Términos de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Vigentes desde el 1 de enero de 2025. Actualizados el 19 de abril de 2025. 1. ACEPTACIÓN Al adquirir, descargar o utilizar cualquier curso o la aplicación K1 Lab de CertiG33k, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, "Términos"), así como por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilices el Servicio. 2. EL SERVICIO CertiG33k ofrece cursos de preparación para certificaciones Kubernetes a través de la aplicación de escritorio K1 Lab (el "Servicio"). El contenido de los cursos es educativo y de elaboración propia. CertiG33k no garantiza la aprobación de ninguna certificación, examen, colocación laboral ni resultado específico derivado del uso del Servicio. CertiG33k no está afiliado ni es avalado por la Cloud Native Computing Foundation (CNCF), Kubernetes®, Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud, CompTIA, ni ningún otro organismo certificador. Todas las marcas registradas mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares y se usan únicamente con fines educativos e identificativos. 3. ELEGIBILIDAD Para utilizar el Servicio debes tener al menos 16 años de edad y contar con capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación mexicana aplicable. Si eres menor de 18 años, la aceptación de estos Términos requiere la autorización de tu padre, madre o tutor legal. 4. LICENCIA DE USO Al adquirir un curso, CertiG33k te otorga una licencia personal, intransferible, no exclusiva y revocable para instalar y utilizar el contenido del curso en un máximo de dos (2) dispositivos de forma simultánea. Queda expresamente prohibido: a) Transferir, ceder, vender o sublicenciar esta licencia a terceros. b) Compartir credenciales de acceso o claves de activación con terceros. c) Redistribuir, reproducir, publicar o transmitir el contenido del curso por cualquier medio. d) Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software. e) Eludir, desactivar o alterar los mecanismos de activación, cifrado o verificación de licencia. f) Utilizar el Servicio con fines comerciales no autorizados expresamente por CertiG33k. La violación de cualquiera de estas restricciones dará lugar a la terminación inmediata de la licencia sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor y demás disposiciones aplicables. 5. PAGO ÚNICO Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS Los cursos de CertiG33k se adquieren mediante pago único procesado por Stripe, Inc. No se trata de una suscripción ni servicio recurrente. Política de reembolsos: CertiG33k evaluará solicitudes de reembolso caso por caso dentro de los siete (7) días naturales siguientes a la fecha de compra, exclusivamente cuando: • La licencia no haya sido activada en ningún dispositivo, o • El contenido presente un defecto técnico comprobable imputable a CertiG33k. Para solicitar un reembolso, escribe a support@certig33k.com con el número de transacción de Stripe y la descripción del motivo. Una vez activada la licencia y descargado el contenido, no procederán reembolsos salvo defecto técnico comprobable. CertiG33k se reserva el derecho de disputar contracargos (chargebacks) que no se ajusten a esta política. 6. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido del Servicio, incluyendo textos, gráficos, código, interfaces, materiales de curso, logotipos y nombre comercial, es propiedad exclusiva de CertiG33k o de sus licenciantes, y está protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor, la Ley de la Propiedad Industrial y los tratados internacionales aplicables. La adquisición de una licencia no te confiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido del Servicio. 7. TERMINACIÓN CertiG33k podrá suspender o terminar tu licencia, con o sin previo aviso, en caso de: a) Incumplimiento de cualquiera de estos Términos. b) Uso fraudulento o ilegal del Servicio. c) Activación de la licencia en más de dos dispositivos de forma simultánea. d) Realización o facilitación de la redistribución no autorizada del contenido. Ante terminación por incumplimiento imputable al usuario, no procederá reembolso. Ante terminación por causas imputables exclusivamente a CertiG33k, se ofrecerá reembolso proporcional, a criterio de CertiG33k. 8. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO CertiG33k realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible. No obstante, pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas técnicas. CertiG33k se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el Servicio con previo aviso razonable. Las licencias adquiridas con anterioridad a la discontinuación seguirán siendo válidas para el acceso al contenido previamente descargado. 9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS En la máxima medida permitida por la legislación mexicana aplicable, el Servicio se proporciona "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, sin limitación, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. CertiG33k no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores ni que los resultados obtenidos sean precisos o confiables. 10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la máxima medida permitida por la legislación mexicana, CertiG33k no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o daños a la reputación, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, aun cuando CertiG33k haya sido informado de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso la responsabilidad total de CertiG33k frente al usuario superará el monto pagado por la licencia que dio origen al reclamo. 11. INDEMNIZACIÓN Aceptas indemnizar y mantener indemne a CertiG33k, sus directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de: (a) tu incumplimiento de estos Términos; (b) tu violación de leyes aplicables; (c) el uso no autorizado del Servicio; o (d) infracción de derechos de terceros ocasionada por tu conducta. 12. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor, de conformidad con lo establecido en el Código Civil Federal Mexicano (artículos 2111 y 2431). La parte afectada deberá notificar a la otra parte de manera oportuna y empleará esfuerzos razonables para minimizar los efectos del evento y retomar el cumplimiento de sus obligaciones a la brevedad posible. 13. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo, sin limitación, el Código Civil Federal, el Código de Comercio, la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Cualquier controversia derivada de o relacionada con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de sus domicilios presentes o futuros. 14. DIVISIBILIDAD Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se reformará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y ejecutable, o en su defecto se eliminará, sin que ello afecte la validez y vigencia plena del resto de los Términos. 15. ACUERDO ÍNTEGRO Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y CertiG33k respecto al Servicio y sustituyen cualquier acuerdo, comunicación o entendimiento previo, ya sea escrito u oral, sobre el mismo objeto. 16. CESIÓN El usuario no podrá ceder, transferir ni delegar sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de CertiG33k. CertiG33k podrá ceder estos Términos a cualquier sucesor legal o en el marco de una fusión, adquisición o reestructura corporativa, sin requerir consentimiento del usuario. 17. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS CertiG33k se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web con al menos quince (15) días naturales de anticipación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras dicha fecha implica la aceptación de los Términos modificados. Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos derivados de licencias ya pagadas. 18. CONTACTO CertiG33k Correo de soporte: support@certig33k.com Ciudad de México, México